Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Cá Nhân Tại 68dt

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 68dt ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu cá nhân") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại trang web 68dt.cam cùng các ứng dụng di động liên quan.

Tài liệu này được soạn thảo phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng năm 2015, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thuật ngữ không được định nghĩa tại đây sẽ mang ý nghĩa như đã quy định trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng của 68dt.

1.1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập dịch vụ 68dt, bao gồm thành viên từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

68dt chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, địa chỉ ví USDT TRC20.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hỗ trợ, Telegram.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian phiên chơi.
• Dữ liệu vị trí: Địa chỉ IP được dùng để xác định khu vực địa lý nhằm tuân thủ quy định pháp luật địa phương.
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết được mô tả đầy đủ tại Mục 7 của chính sách này.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68dt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã được liệt kê dưới đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử đặt cược tại các game casino, cá cược thể thao, xổ số và đá gà.
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi 18+, phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định pháp luật.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hành vi gian lận, sở hữu nhiều tài khoản và lạm dụng khuyến mãi.
4. Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cập nhật về tài khoản.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.
6. Truyền thông tiếp thị (khi có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền, sự kiện đặc biệt khi bạn đã đăng ký nhận thông tin.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 68dt đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm yêu cầu về KYC, AML và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và sử dụng cookie tùy chọn dựa trên sự đồng ý tự nguyện và rõ ràng của bạn.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68dt tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và cụ thể dưới đây:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Yêu cầu pháp lý

68dt có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.

5.3. Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 68dt tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi quá trình chuyển giao hoàn tất.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

68dt triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cụ thể bao gồm:

6.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng thuật toán AES-256 cho các thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ, lưu trữ ở nhiều trung tâm dữ liệu phân tán.

6.2. Biện pháp tổ chức

• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng.
• Quy trình kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt cho nhân viên tiếp xúc với dữ liệu nhạy cảm.
• Chính sách xử lý sự cố bảo mật với thời gian phản hồi tối đa 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

68dt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

7.1. Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie tùy chọn (Preferences): Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ cược yêu thích và giao diện tùy chỉnh của bạn.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng dịch vụ để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
• Cookie phiên (Session): Tồn tại trong suốt phiên trình duyệt và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.

7.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn từ chối hoặc xóa cookie. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 68dt.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 68dt đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat 24/7.

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn mà 68dt đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

68dt lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 68dt được thiết kế dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng chính sách bảo vệ nghiêm ngặt đối với trẻ vị thành niên:

• 68dt không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) được áp dụng cho tất cả tài khoản mới.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 68dt sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ 68dt có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xử lý ngay lập tức.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68dt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được xem là bạn đã đọc và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 68dt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên trang web
• Telegram: @68dt_official

12.1. Quy trình xử lý khiếu nại về quyền riêng tư

Tất cả khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình chuyên biệt của bộ phận bảo mật thông tin 68dt. Chúng tôi cam kết:

• Xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
• Cung cấp phản hồi sơ bộ trong vòng 5 ngày làm việc.
• Giải quyết hoàn toàn trong vòng 15 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường.
• Thông báo tiến độ định kỳ nếu trường hợp cần thêm thời gian điều tra.